1. Hoe kom ik in aanmerking voor zorg en dienstverlening bij Stichting Elisabeth?
De zorgverlening die Stichting Elisabeth biedt wordt betaald door de AWBZ. Om hiervoor in aanmerking te komen is een indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (www.CIZ.nl) noodzakelijk.
U kunt zelf een indicatie aanvragen of dit samen doen met een zorgbemiddelaar van het cliëntenservice bureau van Stichting Elisabeth. Onderdeel van de indicatie is het aangeven van de aanbieder van voorkeur.
Als u een indicatie heeft gekregen waarbij u als aanbieder van voorkeur één van de locaties van Stichting Elisabeth heeft opgegeven, hoeft u zelf geen actie te ondernemen. Wij krijgen automatisch de indicatie doorgestuurd vanuit het Zorgkantoor in uw regio. Zodra wij deze indicatie hebben ontvangen, nemen wij binnen 48 uur contact met u op. U kunt ook een aanmelding doen middels het aanmeldingsformulier dat u kunt vinden op onze website.
2. Ik heb een indicatiebesluit. En nu?
In het indicatiebesluit van het CIZ staat op welke zorg u recht heeft. Het zorgkantoor in uw gemeente regelt vervolgens dat u deze zorg krijgt, want ook zij hebben uw indicatiebesluit ontvangen. Op dit indicatiebesluit staat ook uw voorkeur van welke zorgaanbieder u de zorg wenst te ontvangen.
Als u heeft aangegeven dat uw voorkeur uitgaat naar één van de locaties van Stichting Elisabeth, wordt u door een medewerker van het cliëntenservice bureau gebeld. Dit kan nog dezelfde dag zijn als waarop u het indicatiebesluit heeft ontvangen, maar we bellen u in ieder geval binnen 48 uur. Vervolgens wordt er een afspraak met u gemaakt door onze zorgbemiddelaar voor een huisbezoek. Tijdens dit huisbezoek wordt het indicatiebesluit met u doorgenomen en wordt gekeken of het nodig is om vervangende zorg in te zetten voor de periode dat u op de wachtlijst staat.
3. Wat gebeurt er als ik op een wachtlijst kom te staan?
Sommige van onze locaties kennen een wachttijd. Deze kan variëren van enkele weken tot zelfs twee jaar. Als de locatie van uw voorkeur een wachttijd kent, gaan wij met u op zoek naar een passende (tussen)oplossing. Zo kunt u tijdelijk in een locatie zonder wachttijd terecht of u ontvangt de zorg thuis. Als u op de wachtlijst komt te staan, nemen we in ieder geval regelmatig telefonisch contact met u op. Op deze manier blijven wij op de hoogte als er iets in uw situatie verandert.
4. Hoe kom ik aanmerking voor een aanleunwoning?
Verschillende locaties van Stichting Elisabeth hebben een aantal aanleunwoningen, zoals locatie Westerwiek in Breda West, locatie de Donk in Ulvenhout, locatie Overakker in de wijk Ypelaar en locatie Leuvenaarstraat in het centrum. In deze woningen leeft u zelfstandig, maar kunt u wel gebruik maken van alle voorzieningen die de betreffende locatie te bieden heeft. Wilt u in aanmerking komen voor een aanleunwoning dan heeft u een indicatie nodig voor minimaal persoonlijke verzorging (PV). De zorg in de aanleunwoningen wordt geleverd door Elisabeth Zorg Thuis. Heeft u belangstelling of wilt u meer informatie hierover? Geef u dan op bij het woonloket. Zij bemiddelen in de wachtlijsten met de verschillende woningbouwverenigingen.
5. Ik wil graag met mijn partner blijven wonen. Kan dit?
Indien u samen met uw partner wilt blijven wonen, proberen wij hier zoveel mogelijk rekening mee te houden. In veel van onze locaties kunt u samen met uw partner wonen. Maar ook als u zware zorg nodig heeft, hoeft u niet alleen te wonen. Zo kunnen partners ook mee naar locaties waar verpleeghuiszorg geboden wordt. Hier moet ook rekening gehouden worden met een wachtlijst.
6. Kunnen we een keer een locatie en/of afdeling bezoeken?
Uiteraard is dit altijd mogelijk. Hier zal een afspraak over gemaakt worden door één van onze zorgbemiddelaars die u zal rondleiden.
7. Wat is het verschil tussen Zorg in Natura en PGB?
Bij Zorg in Natura levert Stichting Elisabeth de zorg en regelt alles daarom heen.
Bij een Persoons Gebonden Budget betaalt u zelf de zorg vanuit uw PGB en legt u hierover verantwoording af aan het Zorgkantoor. In beide gevallen heeft u een indicatie nodig.
8. Wij willen graag zo lang mogelijk thuis blijven wonen. Kunnen we in de thuissituatie ook zorg krijgen?
Op meerder manieren kan Stichting Elisabeth u zorg bieden in de thuissituatie. Voorbeelden zijn zorgverlening door Elisabeth Zorg Thuis, maar ook het bezoeken van een dagverzorging of dagbehandeling kan u de mogelijkheid bieden langer thuis te blijven wonen. De zorgbemiddelaars kunnen u hierover uitgebreid informeren.
9. Hoe kom ik in contact met het Zorghotel (Merlinde)?
Voor een verblijf in Merlinde, hotel dat zorg draagt, met of zonder zorg kunt u rechtstreeks contact opnemen via de website van Merlinde .
10. Ik ben 80 jaar of ouder. Kan de zorgaanbieder dan een indicatie voor verblijf stellen?
Indien u 80 jaar bent of ouder, kan de zorgaanbieder zelf de indicatie stellen. Bij Stichting Elisabeth doet de zorgbemiddelaar van het cliëntenservice bureau dit. Dit gebeurt tijdens een huisbezoek. De zorgbemiddelaar toetst tijdens het huisbezoek of u in aanmerking komt voor een verblijfsindicatie volgens de richtlijnen die landelijk zijn gesteld. Indien u in aanmerking komt voor een indicatie, regelt de zorgbemiddelaar dit verder met het CIZ.
U wordt vervolgens geplaatst op de wachtlijst van de zorgaanbieder van uw voorkeur. Indien u hier meer informatie over wilt, kunt u contact opnemen met het cliëntenservice bureau.